よくある質問

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よくある質問

【井筒安について】創業何年ですか

1839年(天保10年)創業です。

【井筒安について】門限はありますか

当館では、夜11時に施錠させていただいております。
深夜における館内安全に加え、天保年間に建てられた京町屋ですので、深夜に帰館される際の「足音や扉の開け閉め」が他の客室にも響き、他のお客様のご迷惑になる場合がある為、何卒ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【井筒安について】チェックインは何時からですか

チェックインは昼の3時からです。
荷物の預かりはそのお時間以前でも可能です。夜の9時までにチェックインをお済ませください。

【井筒安について】駅から徒歩何分でしょうか

京都駅から徒歩10分ほどです。東洞院通りに面しております。

【井筒安について】荷物の預かりは可能ですか

チェックイン前、チェックアウト後、ともにお預かり可能です。

【井筒安について】駐車場はありますか

当宿北側にございます。駐車場ご利用希望の場合、ご予約時に利用希望の旨をご記入(お伝え)ください。

【井筒安について】お雛さんや大将さんの節句飾りはいつごろまでありますか

新暦の節句前から旧暦の節句終わりまで飾っています。

【お部屋】宿泊の予約はいつから出来ますか

ご宿泊ご希望日の半年前からご予約可能です。

【お部屋】トイレは付いていますか

各部屋に付いております。

【お部屋】お風呂は付いていますか

付いておりません。館内にある3つの家族風呂をご利用ください。

【お部屋】室内着やアメニティーについて

浴衣、パジャマ、フェイスタオル、バスタオル、歯ブラシ、ヘアブラシ、石鹸、カミソリ、靴下、シャワーキャップ、ヘアゴム/綿棒、ヘアドライヤー(部屋に1つ)

【お部屋】お庭に面した部屋はどれですか

一階の「信」「考」のお部屋です。二階の「悠」「施」「幸」は庭を見下ろす形になります。

【お部屋】二階の部屋はどれですか

「喜」「瑞」「悠」「施」「幸」です。

【お部屋】静かな部屋を希望します

建物が1839年の創業当時からの木造建築の為、外の音を完全に塞ぎきることはできません。ご理解の程、お願い申し上げます。

【お部屋】TVはありますか

基本、部屋にはございません。ご希望の場合、ご予約時にお知らせください。

【お部屋】お軸やお花などの飾りはありますか

床の間にお軸とお花をいけてございます。折々の季節をお楽しみいただければと思います。

【お部屋】マッサージは出来ますか?

はいできます。ただし他のお客様のご利用に応じて御断りする場合がございます。お早めのご予約をお願いいたします。

【お食事】開始時間について

《ご宿泊様》
ご夕食は夜の7時から開始させていただきます。朝食は7時から8時半の間で開始時間をお選びください。
《ご昼食・ご夕食のみご予約のお客様》
ランチは11時半から昼2時までの間で開始時間をお知らせください。(3時からご宿泊様のチェックインがございます事ご了承ください)。ご夕食は夜7時から始めさせていただきます。

【お食事】アレルギー/ヴィーガン/ベジタリアン対応について

ご対応致します。ご予約時に食品の制限についてお知らせください。

【お食事】食事内容について

ご夕食は懐石料理です。7品ございます。
その日に仕入れた旬の食材でご用意いたしますため、毎日お献立が変わります。

【お食事】カウンターでの食事を希望します

ご予約時にご希望の旨をお知らせください。既に満席の場合はご了承ください。

【お食事】団体の上限人数について

20名様まで可能です。それ以上の人数様については、建物の耐久の面でお断りさせて頂いております。

【お食事】1名でも可能ですか

可能でございます。

【お食事】誕生日、新婚旅行などの記念日などに何かできる事はありますか

朝食以外のお食事をお取りになられるお客様に限り、ワイン赤、白、スパークリングワインを1組のカップルに付き一本お選び頂きサービスさせて頂きます。

【お風呂】お部屋に付いていますか

お部屋にはついてございません。館内にある3つの家族風呂をご利用ください。

【お風呂】予約はできますか

時間制でご案内しております。ご利用時間につきましては、チェックイン時にお伺いさせて頂きます(当日先着順とさせて頂きます。事前予約は承っておりません。)

【お風呂】家族風呂とはなんですか

プライベートでお使いいただけるお風呂です。
ご利用時は必ず鍵を閉めてご利用ください。ご宿泊の皆様がご利用になられます。

【お風呂】いくつお風呂がありますか

3つございます。

【お風呂】使用可能な時間について

夜の11時までご利用頂けます。

【お風呂】朝も使用できますか

朝はシャワーのみご利用可能です。